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iPad外壳划痕超4毫米一律拒修

http://www.com165.com 时间:2012-08-08 14:45来源:人民网





     消费者努力维护自己的权益 羊城晚报记者 何奔 摄

    为了摸清楚iPad的维修“潜规则”,近日记者来到了苹果在正佳广场附近的一个授权服务中心。

    在维修点现场,记者随机采访了一位消费者,他对这样的规定感到不可理解,并表示愤怒:“要是iPad哪天被个钥匙划了,那我就丧失保修资格了?这是逼着我们买iPad的保护壳smartcover吧?捆绑销售啊!”

    广东岭南律师事务所的唐明也指出,根据《iPad维修报告书》的规定,对不可抗力造成的故障,不在保修范围之内。但是,外观划痕并不等于不可抗力造成了iPad的故障,不应该影响产品的正常保修资格。

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