打击征信修复等乱象多个监管部门发文严厉监管

放大字体  缩小字体 2022-10-31 16:47:07 来源:人民网

人民网北京10月31日电 (黄盛)“收费修复,不成功,就退款。”当债务人因征信出现不良记录而苦恼时,往往会被这类信息吸引。近一段时间以来,恶意拖欠账款、反催收和“逃废债”等现象引发关注。

“最初是教,继而是骗。”有网友表示,在短视频平台、社交媒体上经常能接收一些推广信息,以“法律援助”为幌子,称能够向债务人传授减免息差、延期还款等“技巧”,并帮助“修改”征信来收取费用。

今年以来,相关监管及执法部门多次发布“反催收”“非法代理投诉”等黑灰产业的风险提示,对消费者进行金融知识宣传。有业界人士表示,目前“非法代理投诉”“反催收”有形成黑灰产的趋势,让“逃废债”行为更加猖獗,影响了金融体系的正常秩序,对不法行为的治理已经在有序展开。

梳理发现,今年以来,中国人民银行印发了《关于开展“征信修复”乱象专项治理“百日行动”工作的通知》,要求从2022年3月中旬至6月下旬在全国范围内开展此项工作。

在7月份,银保监会办公厅发布的《关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》,明确了要严厉打击非法代理黑产,严肃查处以“征信修复、洗白、铲单、征信异议投诉咨询、代理”为名行骗,严重扰乱社会信用体系建设大局的不法分子。

9月份公布的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,也为预防、遏制和惩治电信网络诈骗活动提供了法律依据,该法将于今年12月1日起正式施行。

在地方层面上,各地也在落实落细监管要求。重庆、云南、河北、福建、山东等地监管部门打击非法代理维权活动。云南银保监局与相关部门联合发文表示,部分不良代理组织或个人借“代理投诉举报”之名,捏造事实、违背合同约定、突破法律底线,严重损害消费者合法权益,扰乱正常金融管理秩序。对涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋事、敲诈勒索或诈骗等违法犯罪行为,公安机关将依法严厉打击,并追究相关组织和个人的法律责任。

不仅是监管部门在发力,不少金融机构也积极加入打击非法代理维权的行动。今年3月,乐信、马上消费金融、平安普惠、招联金融等十余家机构,在重庆成立打击金融黑产行业共享互助组织——“打击金融领域黑产联盟”。

据分期乐负责人介绍,今年5月分期乐发现用户提交的50余份因重症、贫困需停催的申请有很多疑点:证明材料模板一致、并非用户本人提交、微信号备注均为同一家公司名称。另外,来电手机号码归属地也均集中为同一地级市,但用户户籍实际分布在全国多地。

“不少金融机构自身是有帮扶解困举措的,针对受疫情严重影响的用户,金融机构会考虑其实际困难,采取适度减免等多项措施,帮助用户渡过难关。用户可通过正常渠道进行申请。”上述负责人说。

业内人士介绍,为了进一步打击“反催收”“非法代理维权”等黑灰产业,行业监管部门正在对广告聚集的视频、社交平台进行调研,要求加强对平台发布内容的审查力度。

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