技术专家对谷歌的新虚拟助手产品抱有很高期望。这些新产品将为虚拟助手世界带来更先进的AI。现在，“谷歌助手”（Google Assistant）已应用到Allo即时通讯应用、Home虚拟助手以及新款Pixel智能手机。未来，谷歌助手还将应用于Android Wear智能手表、Chrome浏览器，甚至于汽车仪表盘。但到目前，谷歌助手尚未满足用户预期，绝大多数查询返回的结果并不理想，和谷歌语音搜索的“手气不错”（I'm Feeling Lucky）差不多。谷歌助手增加了对话引擎，可以反复同一话题，以便对问题进行精炼。它甚至会干涉对话，给出额外的信息或者建议。
谷歌助手采用的大部分AI都来自于原有的AI服务。举个例子，如果命令助手“显示我的猫咪照片”，助手便从谷歌相册中提取照片。助手的对话功能采用了其他AI。用户可以向助手提出跟进式问题，相关第三方应用随即为用户提供更多信息。谷歌计划在12月向软硬件商开放Actions on Google和嵌入式谷歌助手SDK，用于支持谷歌助手，进一步完善助手功能。
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